Waarom is informatie aanvragen via internet effectiever dan bellen:
Door de website te gebruiken ipv de telefoon, kunnen wij (ook dagen later nog) direct terug vinden, over welke bumper het gaat en wat er is evt afgesproken. Dat is voor zowel u als ons duidelijker en helpt misverstanden te voorkomen!
We zijn vaak niet bij de PC, doordat wij vaak in het magazijn of in de werkplaats bezig zijn. De PC is voor ons onmisbaar om uw specifieke vragen te kunnen beantwoorden.
Vaak hebben we tijdens werkzaamheden onze handen niet vrij en kunnen we de telefoon niet opnemen.
Via de website zien we direct over welke bumper het gaat, en kunnen we efficienter antwoorden, doordat we niet eerst alle details aan u hoeven te vragen, deze zijn namelijk direct bekend op het moment dat u een bumper uit de voorraad heeft geselecteerd.
Klanten aan de balie worden bij ons eerst geholpen, de telefoon wordt dan niet opgenomen.
Wij proberen het u als klant zo makkelijk en duidelijk mogelijk te maken, zodat tijdrovend telefonisch contact overbodig is.
Waar kan ik informatie aanvragen via de website:
Heel simpel: U gaat naar onze online voorraad en kijkt of de gewenste bumper op voorraad is. Zo ja, dan klikt u op 1 van de 2 opties die verschijnen langs de foto van de bumper als u op 1 van de kleine foto's uit het overzicht klikt. U vult daarna de gevraagde gegevens in. U hoeft het bumpernummer niet te onthouden; Wij krijgen de aanvraag per email binnen met bumpernr en foto, zodat wij direct weten over welke bumper het gaat. U ziet, wij doen er alles aan om het u en onszelf zo makkelijk mogelijk te maken, waardoor wij snel en doeltreffend kunnen reageren op vragen of bestellingen.